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咸鱼出售可以退货吗怎么退
2025-09-16IP属地 美国0

在闲鱼出售的商品,如果买家要求退货,是可以进行退货的。退货的具体流程和注意事项如下。

1、买家与卖家自行协商:买家可以向卖家发起退货申请,双方进行协商,如果卖家同意退货,双方可以进一步讨论退货的细节和方式。

咸鱼出售可以退货吗怎么退

2、申请平台介入:如果双方协商无果,或者买家需要申请平台介入处理,可以在闲鱼平台上申请客服介入,客服会听取双方的意见和证据,并给出相应的解决方案。

3、卖家确认收货并同意退款:如果买家已经确认收货并申请退款,卖家需要在收到退货申请后及时响应,如果卖家同意退货,需要按照买家的要求提供退货地址和退款方式,如果卖家不同意退货,可以提供相应的证据和理由进行申诉。

4、买家发起快递寄回商品:如果卖家同意退货,买家需要在闲鱼平台上的退货期限内发起快递寄回商品,买家需要在快递单上填写退回的物流信息,并在闲鱼平台上填写物流单号。

5、卖家确认收货并退款:卖家收到退回的商品后,需要在闲鱼平台上确认收货并退款给买家,如果商品有损坏或缺失,卖家有权拒绝接收退货或要求买家进行相应的赔偿。

需要注意的是,退货的具体流程和细节可能会因交易的具体情况而有所不同,在进行退货前,建议买家和卖家先仔细阅读闲鱼的退货政策和服务条款,并保留好相关的交易记录和证据,如果有任何疑问或需要帮助,可以联系闲鱼的客服支持获取更多的帮助和指导。